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微信搜一搜官方区3.0MP商户运营端更新-绍兴网络公司为你呈现时间:2022-07-02 一、官方区等级开通调整正式上线
通过关注“微信搜一搜助手”公众号并在MP端绑定搜一搜运营者管理,可在开通等级发生变化的时候获得服务号消息通知。(↓在MP端绑定搜一搜运营者管理↓) 二、搜一搜MP最新优化 搜一搜MP端门店配置2.0已上线,现支持商户通过三种方式添加门店:手动添加、从门店小程序导入,以及使用文档导入。三种配置方式的适用场景如下:01.手动添加 02.小程序导入 03.文档导入 商户登陆搜一搜MP端-品牌主页-添加模块-门店信息,即可开始配置门店。 门店信息配置审核通过后,将外显在下图位置,用户将看到距离自己最近的门店信息及营业状况,点击即可查看所有门店信息。 商户在搜一搜MP端-品牌主页-官方账号 处配置的小程序支持设置路径参数,便于商户精准追踪长效链路。原品牌名称点击跳转,可自定义跳转品牌移动端官网、小程序首页、公众号首页、视频号首页和搜一搜提供的品牌主页,进一步缩短导流路径。三、官方区微信客服组件上线 搜一搜品牌官方区微信客服组件已上线,商户配置微信客服组件将有以下三大收益:微信客服组件 使用指南 1.前置品牌服务,提升用户满意度:客服组件作为官方区的独立外显模块,让品牌可将售后、咨询、推荐等服务前置提供给用户。一方面有助于及时获取用户反馈,另一方面便于及时解决用户问题,一定程度上提升品牌的用户满意度; 2.降低用户触达门槛:用户无需添加好友即可与品牌发起对话,品牌还可以在对话完毕后48小时内主动二次触达用户,为品牌降低用户触达门槛; 3.建立长期连接关系:通过官方区,用户可以快速找回客服,提升品牌回访率。欢迎关注“微信搜一搜助手”公众号,及时了解最新资讯,若有关于品牌官方区的任何问题,请添加我们的企业微信群进行留言,我们将尽快解答,谢谢各位商户的支持! 企业微信 |