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月交易额涨600%!她不靠打折也做到了-绍兴APP开发为你呈现时间:2023-09-23 “我们不可能要求我们的人生永远都是绽放的,人生一定是起伏线,有高峰期也有低谷期”,这是著名演员陈数在高端女装朗姿的品牌视频号直播中,向观众传递的人生态度。 没有声嘶力竭的叫卖、主打娓娓道来的分享,这场氛围独特的直播,最终吸引了8万人观看,同时在线人数最高突破1200人。热度还直接转化成了交易:明星下播后,品牌方进行了一场时长不长的直播带货,拿下近40万的交易额。 结合朗姿的品牌特点,更能理解这一串数字的含金量——作为高端女装品牌,朗姿的衣服动辄上千,这意味着更高的决策门槛。只有极强的品牌力,才能打破直播带货场景的限制,实现突围。 如今,朗姿视频号已经稳定日播,月交易额也在半年内增长超6倍。将几千一件的女装在视频号直播间卖得风生水起,朗姿的秘诀是“信任”。 没有技巧,全是诚意 如何用一句话来概括朗姿的视频号直播间? “没有技巧,全是诚意。”在朗姿视频号负责人看来,“运营的小技巧对于高单价的(品牌)来说用处不大,最重要的还是我们朗姿的品牌力。” 3480元一件的夏季米色西装、2680元一件的印花衬衫、7980元一件的网纱连衣裙……翻看朗姿视频号小店的商品列表,不难理解为何朗姿如此重视品牌的价值。 高客单价产品天然在直播中面临更大的信任壁垒问题,成立于2000年的朗姿深知这一点,因而在视频号的运营上,其也始终恪守厚积薄发的策略。表现之一就是,其视频号从来不发布营销类短视频内容,只发布产品介绍以及能够传递产品理念的作品。 例如,在刚刚过去的母亲节,朗姿邀请到三位不同行业的女士出镜讲述了自己的婚姻、事业故事,探讨女性的自我价值。让理念超脱单纯的衣服载体,与用户产生深度共鸣,品牌形象自然传递。 “我们视频号受众中的绝大部分都是我们品牌的精准圈层,她们对于品牌内容的包容性和耐心度也会更高,我们内容的完播率和传播也会高很多。感觉就像视频号是我们的一个大的客厅,不停的和我们的用户在做深入的交流和情感的再链接,从而实现品牌价值的深度透传。” 有厚积,方能薄发。 在2022年9月与陈数的合作中,以“美由心生”为主题的短视频将朗姿的品牌力、明星的影响力,依托微信生态进行圈层渗透完美融合,打造出品牌宣传类短视频爆款。既在核心客群实现口碑传播,也积累了很多潜在客户。 在短视频时代慢下来,这是一个看似悖逆行业主流的方法,朗姿之所以能在视频号试验成功,既源于坚守的力量,也离不开视频号为品牌构筑信任壁垒提供的空间。 一盘棋策略 做品牌需要长期投入,视频号的优势便在于在品牌发展的每一阶段,都能提供足够支持。 在微信生态,朗姿采取一盘棋策略,视频号、小程序、公众号、社群同步进行,组件联动帮助朗姿顺利度过视频号冷启动阶段。 在2022年6月第一场视频号直播中,通过微商城小程序,朗姿单场取得了数十万成交。 同年9月,朗姿邀请陈数走进直播间,陈数下播后,朗姿开启的带货专场短时间内成交近40万,让朗姿倍感惊喜。 此后,朗姿逐渐确立了视频号日播的运营策略,并匹配了相应的资源,目前单月成交额已稳定在700多万。 从去年10月起步时月交易额100多万,到如今月交易额超700万,半年间,朗姿视频号直播带货的成绩翻了超6倍。 当视频号运营步入成熟期后,结合平台营销活动、直播间人货场匹配,朗姿得以突破流量层级,实现增长。如今,视频号已经成为朗姿在微信生态的流量放大器。 为品牌带来确定性的,还有健康、充足的平台空间。 视频号独特的兴趣推荐+社交裂变的传播机制,使得它能够借助微信社交链路的势能,实现有效传播,并获得熟人关系链的信任背书。 因此,朗姿视频号的日常直播,不仅能达到理想的传播目的,强化已有客户群体的品牌认知,还能以熟客为中心,向更大的潜在客群进行扩散。 朗姿视频号负责人认为,人货场匹配依然是驱动朗姿直播间业绩上涨的主要原因,通过精美的直播间,通过符合朗姿调性的优雅主播讲品,视频号为朗姿带来了一批高度契合品牌的用户,这部分客群给了朗姿高单价的底气。 “我们觉得视频号对于商家和用户更加的友好,我们也会在直播间给到用户更多的搭配讲解,提升服务属性。” 人货场的匹配,让朗姿得以实现直播和交易数据的双重增长。 运营还可以更精细 经过六个月的持续探索后,加码视频号投入已经成为朗姿内部的共识。 首先,是更精细化的视频号直播运营。 朗姿视频号负责人介绍:“直播近两个月有流量层级的突破,我们会针对视频号直播做专门的运营方案,包括我们的视频号直播矩阵,都会做具体的研究规划。”在视频号不断放大朗姿声量的同时,做好后端的转化承接,将生意做得更稳更扎实。 其次,是更精细化的视频号内容运营。 在坚持品宣为主、建设品牌的基础上,朗姿也在内容、商品层面进行更加细颗粒度的分层,以更好的服务客户。 “我们认为视频号直播带货的业绩增长是比较惊喜的,所以在这方面会加大人力、精力、时间的投入,来帮我们更好地去把视频号做好。” 在流量获取越来越艰难的当下,依托于微信生态的视频号为朗姿留下了一片“绿洲”。 品牌在微信生态的长时间积累,用户基于社交信任进行消费,视频号用户画像与平台推荐机制创造的宽容创作空间,共同打造出视频号直播间的信任氛围。 在当下,信任更显稀缺,这是朗姿加码视频号的根本,也是更多品牌理解视频号独特价值、并分享平台红利的关键。 |