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赵玉甫是濮阳市马家桥镇赵家村的党支部书记，他最大的愿望，就是带着全村脱贫致富。

几年前，他们开始尝试建大棚、种蘑菇。可蘑菇不是那么好种的，温度稍微高一点，就有可能在3小时内全部坏完。村民都是全家的积蓄和贷款投在里面，不敢出一点差错。

一天中午，赵书记在吃饭，突然收到了乡亲打来的电话：大棚里的空调坏了！

温度马上就升高，等不到几个小时，乡亲们的心血就全没了。赵书记也是第一次遇到这样的事，急的根本不知道可以找谁帮忙。

这个时候，他想到市委有个党建的群，群里有市里的各职能部门，还有其他村的书记、党员。他马上在群里求助：赵家村蘑菇大棚的空调全部都坏了。在群里，电业局的干部看到消息，马上派车派人来维修，附近村的党员也送来了备用的变压器。两个多小时，空调又通上了电，蘑菇全部成活……

通过市委组织部建在「企业微信政务版」上的党建云平台，能一下子把信息发给职能部门都在的微信群里，还能得到秒回，这在以前靠腿跑、打座机的时代是不可想象的。

如今，通过“党建+扶贫+ 食用菌“的产业扶贫工程，赵家村不仅全面脱贫，还盖起小洋楼，买了小轿车，过上了小康生活。

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屈喜花是宝鸡眉县上庙村益农社的信息员， 她平时会和乡亲们一起种植和销售猕猴桃。猕猴桃不好种，每一颗猕猴桃的成熟，都要经过从虫灾、病灾到天灾的“九九八十一难”。18年的一场冻灾，曾经让眉县40%多的猕猴桃绝收，村民们一年的指望落了空。

去年省里启用企业微信政务版，可以和微信直连，在农业农村厅指导下，益农社还把大农圈助农应用都迁上来。

原来村民需要自己操心的气象预告，现在群里都会提前通知，全县的村民都能提醒到、预防好；今年的倒春寒信息通过企业微信政务版就一次发到了8000个村，村民在微信群里能看提醒，就不会遗漏，组织起来半夜放烟保障收成。原来不了解市场信息，现在可以直接挂到平台上卖，果子能卖出更合理的价位；原来不知道向谁询问的种植难题，现在还有“猕猴桃博士”帮忙解答……

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罗璇是个妈妈，也是岳阳太子庙社区的网格员，在这个空巢老人多、没有物业的老社区，她就像是爷爷奶奶们的“孙女小罗”，服务着网格内的1152人。

以前居民们遇到生活上的难事，像是水管爆了、下水道堵了、老人突然生病了……不知道找谁帮忙；又或者反映之后不见回应，误会社区对自己的事情不上心。其实是办事的居民多了，网格员们忙不过来，小罗心里也很焦急。

20年开始，岳阳市推广了“群情通”，搭建在企业微信政务版平台之上。居民总害怕应用添加多了手机很卡，现在微信扫码就能加群，在群里反映的问题，后台会自动生成工单，纪委还会监督有关部门办理。

有一次，小罗和同事看到在外务工的子女微信说担心家中老人身体不好。他们立即联系了卫生服务中心，下午医生就进到社区帮老人们问诊、体检。

自从有了“群情通”，这样贴心又高效的便民服务明显增多了。有时候网格员办事比亲孙女还快，居民的幸福感都提升了。

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像老李一样的网格员白云区还有3000多名，通过企业微信组建的网格服务群，搭建起一个个“线上网格”，打通了他们服务群众的“最后一公里”。

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黄警官是义乌市江东派出所的警务指导员，除了平时派出所的执勤，他每天早上都会发一条防诈骗知识宣传到居民的朋友圈里，每次发都有很多人点赞评论。这是因为，他是加在当地居民微信里的“警察朋友”。

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有一次，黄警官收到居民发来的微信，一聊之下发现对方遭遇了诈骗，他立刻制止了正准备转账的这位居民。这样的信息黄警官每天都会收到十多条，每条他都会及时回复。

黄警官说，现在的网络诈骗花样众多、防不胜防。老百姓被骗了几千几万，到最后连骗子的面都没见到。以前群众都是打110求助，江东派出所每天4组接处警人员，每次出警平均半小时左右，有些忙不过来。

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张莹是宜昌市第一批的网格员，已经工作十年了。这天下午五六点，她正准备下班，突然收到网格居民群里的一条老奶奶的语音：小区门口的面馆有燃气的味道，好像是泄漏了，群里的网格员、燃气公司你们快来看看。她立刻警觉了起来，和燃气公司快速到现场排除隐患。彻底检修完，天已经黑了，张莹在群里说明了情况，让大家安心睡觉。

同在西陵区的刘慧婕姐妹俩，大学毕业之后也选择成为网格员。刘慧婕发现，企业微信的网格群经常收到居民关于电信诈骗的咨询，她还制止过老人家给陌生链接转账，帮忙联系了民警。她和姐姐商量，以前的挨家挨户发传单、打电话宣传防诈骗的方式效果不好，可以试试直播这种新形式。

她们把企业微信直播的链接发到微信群里，邀请居民观看，还排演了“锦绣反诈小剧场”，让居民、网格员、民警共同参与到防诈骗宣传活动中来。第一次的直播非常成功，居民在微信就能看，都在弹幕里热烈讨论起来，还有人说遇到过类似情况，幸亏在网格群里求助解决了。