周三晚,《脱口秀大会4》总决赛落幕,“脱口秀天花板”周奇墨终于成为这一季节目名副其实的“天花板”,夺得总冠军。与此同时,笑果小程序里关于节目、演员的讨论,仍在火热进行:
周奇墨对于生活的突击观察也这么好笑,这一季你对周老板“脱口秀天花板”有什么新的认识吗?
你如何看待杨笠“舞台上的锋利就是她的脆弱”?
脱口秀大会入场方阵,除了节目里走来的方阵你还提名什么方阵?
你如何看待本季《脱口秀大会》的新老之争?
……
这两年,作为综艺节目的《脱口秀大会》真的火了,同时也带火了脱口秀的线下演出市场,脱口秀这个原本在英语世界比较受宠的演出物种开始在中国生根发芽。由于《脱口秀大会》所属的笑果文化在上海,于是现在很多前往上海旅游的人又多了一个“打卡项目”:看一场笑果的脱口秀线下演出,不过早已是一票难求,临时订票根本订不到。看《脱口秀大会》通过腾讯视频,而想要了解线下演出的脱口秀粉丝们可以在微信搜一搜里搜索“笑果”,通过笑果的搜一搜品牌官方区,用户既可以通过“笑果演出”小程序直达购票页面,也能够通过“笑果”小程序和“笑果工厂”公众号、“笑果工厂”视频号等渠道,了解笑果在微信里所构建的更为多元的脱口秀内容生态。怎么衡量《脱口秀大会》的火,除了腾讯视频《脱口秀大会4》已经超过26亿的播放量之外,微信指数也可以作为一个佐证。第4季首播后,“脱口秀大会”的微信指数就高达9875万,播出期间微信指数三度破亿。据了解,节目播出期间微信指数是同期播出综艺中的第一。而作为节目的出品方,笑果文化也出圈了,线下演出门票一票难求。在江浙沪和广深地区,笑果每周二至周日都有演出举行,常规场次开票半小时内即可售罄,部分场次甚至在开售5分钟后便售罄。曾几何时,脱口秀在中国还是一个极为小众的演出形态。那个时候演员的知名度不高,从业人员数量不多,线下看演出的观众也是随机的。笑果文化成立于2014年,从一开始它对自己定位就不是一个节目制作公司,而是一个脱口秀生态的打造者、脱口秀市场的培育者,既培育演员也培育观众。在脱口秀大会火之前,线下演出就存在,那个时候,笑果连接观众的方式是微信社群,每次演出现场,工作人员都会现场建群,邀请观众进群,日后有演出信息再通过社群通知他们。“但这种连接受地域和场次限制,效率并不高,互动形式也不多”,笑果用户中心产品负责人张葳葳说,“我们希望有一个更好的连接方式,去连接更多人,也让更多人找到我们。”于是2018年他们上线了一个笑果小程序,并对这个小程序的内容版块持续迭代。现在,打开笑果小程序,首先引入眼帘的置顶版块是“弹TA一下”,这个类似于视频弹幕的设置是为了让大家跟自己喜欢的演员进行留言互动,“演员和粉丝都需要这样一个出口。”笑果演出的小程序一直是线下开放麦的报名入口,“我们希望通过这个入口让更多有脱口秀表演能力的人找到我们”。在开放“开放麦”报名后,笑果在上海、广深、北京、南京每年有500多场开放麦,上台演员达到6000人次,脱口秀大会人气选手呼兰、何广智等最初也是通过开放麦崭露头角。而“笑果”小程序里则有一个“笑果训练营”的报名入口,这为有志于进入脱口秀行业的新人提供了培训机会。“车间热议”、“段造营”等版块的设置则是为了让用户共创内容,形成社区文化——无需下载、打开即用、用完即走,除了提供票务服务还可以搭载丰富的内容版块,让用户自生产的内容沉淀形成氛围——小程序成为笑果连接人和构建自己内容生态的重要抓手,截至目前,已经连接了350万用户。为了更好地服务得来不易的用户,笑果也并没有完全放弃社群,因为一些即时性的互动还是社群更有效。而为了避免个人微信的限制,从今年开始,笑果开始使用企业微信来连接黏性最强的核心用户,为他们提供更贴近的私域服务。现在,喜欢观看脱口秀的观众在《脱口秀大会》、《吐槽大会》之外,可以在微信搜一搜了解笑果脱口秀最新动态,在笑果小程序购买演出票、参与车间热议,在笑果公众号追更《从段子到段子》。渴望成为脱口秀演员的观众,则可以通过笑果演出小程序中的申请开放麦表演。笑果通过微信生态连接到了它想连接的人,而且这个队伍日渐庞大。从《脱口秀大会3》开始,笑果文化在节目中加入了“微信搜一搜笑果,关注脱口秀演员最新动态”的口播和字幕,引导用户在微信里搜索“笑果”。张葳葳表示,“相较单个节目,我们更想打造笑果的整体品牌。开通了微信搜一搜的品牌官方区之后,用户对笑果的认知更清晰,大家对我们的认知是品牌的认知而不是某个入口、某个功能的认知。同时,品牌官方区也提升了我们所有入口在微信生态里的分发效率,更好地吸引用户加入我们,推动内容生态的共创。”微信搜一搜品牌官方区除了固定展示的模块之外,还支持抽奖、发红包封面等能力,这让笑果展示品牌的同时也可以更有温度、更有创意。周奇墨今年上半年在全国范围内举行了《不理解万岁》个人专场巡演。当时笑果通过微信搜一搜推出了“笑果幸运观演盲盒”,4月19日至22日分4批在搜一搜品牌官方区送出了100张周奇墨巡演门票。数据显示,本次门票抽奖活动带动笑果的微信指数上涨至近700万,较活动前的微信指数增长近200%。同时,在活动结束后,用户搜索品牌官方区的复搜率也提升近40%,被更多用户搜索,也就意味着可以跟用户产生更多连接。在笑果工厂(新天地店)周年庆和今年七夕的时候,笑果也基于品牌的超有梗、牛头梗IP制作了专属定制红包封面,观众通过微信搜一搜相关关键词即可参与抽取、领取对应的红包封面。发放定制红包封面对笑果的品牌认知也有加分。张葳葳表示,微信搜一搜可以帮助笑果触达演出覆盖不到的受众,“平时,如果演出不在观众所在的城市,观众没有办法参与到我们的活动里来,但是通过发放红包封面这种形式,全国各地的观众都可以在节日的热点里参与领取这种福利,和笑果产生联系”。
通过节目口播中对微信搜一搜“笑果”的引导,用户发现了一个节目之外的“笑果”,笑果的品牌官方区作为“门面”,承载了对笑果内容生态的引导,再结合笑果时不时进行的创意互动和福利发放,笑果内容生态的“蓄水池”获得了源源不断的用户流量。但是,光有“门面”是不够的,只有笑果的小程序、公众号、视频号能提供足够多吸引用户的内容和服务,用户才能成为铁杆粉丝。当用户用“笑果”来完成搜索动作的时候,笑果本身作为一个IP顺利深入用户心智。
虽然《脱口秀大会》火了,但直到今天在国内很多演出售票平台上,脱口秀依然不是独立类目。不过在微信生态里,笑果已经自成一派。这一季脱口秀李诞一直在宣扬希望“让每个人都能讲5分钟脱口秀”,这是一个更大的生态布局。总决赛里李诞直言不讳地说,节目期间就是会出现大家互相改稿子,互帮互助,比赛冠军反而不是那么重要了。言外之意,只要脱口秀这个生态做起来了,整个行业都有饭吃。笑果就在做这样一个生态,它不断吸收新鲜血液,也不断输出新的内容,而微信生态就是它的重要工具。笑果小程序里有一个重要内容版块叫“段造营”,集合了演员们的金句,观众可以对演员们的金句进行共创,TOP5还将获得相应的“笑点”奖励。“演员们自己不会将这些段子据为己有”,张葳葳表示,这个版块的设计更多还是为了培育用户,挖掘用户当中的潜力演员。“笑点”则是笑果推出的用户积分体系。目前,用户参与内容的共创,或是参与线下活动,都有机会获得“笑点”奖励,后续笑果还将开放笑点兑换开放麦的观演资格、节目录制资格等积分权益。通过这种充满创作氛围的内容生态氛围和成体系的用户创作激励机制,笑果不但丰富了自己内容生态,还培养着脱口秀行业的储备人才。公众号、视频号也是笑果内容生态的重要组成部分,公众号除了承担笑果的官方信息发布之外,还固定推出了《从段子到段子》、《笑果小酒馆》等常设栏目,将演员的影响力向节目之外延伸。因为脱口秀演员个个都是写手,公众号还尝试过让演员担任公众号的月度主编。李诞、张博洋、呼兰等都曾轮值担任过公众号主编,参与撰写公众号推文,并负责大部分的推文留言精选、回复工作。这个让演员接地气的安排,用户也很受用,以至于当公众号宣布取消“每月主编”制度的时候,评论区挤满了“开专栏”、“还是很期待每月主编”的留言。因为《脱口秀大会》节目本身的碎片化内容在腾讯视频的节目视频号传播,笑果自己的视频号会挖掘节目之外的内容,核心是增加演员的曝光,增强用户的黏性。“是喜剧让我们相聚在一起”,周奇墨在决赛表演中如是说。事实上,作为国内脱口秀的开拓者,是笑果让国内脱口秀市场实现了从0到1的发展,让脱口秀演员相聚在一起。连接人、创造内容,这是笑果持续在做的两件事情,笑果在布局一个人和内容的生态,而微信里的小程序、搜一搜、公众号、视频号、企业微信等就是它布局这个生态最顺手的工具。