今天,腾讯公布了2020第四季度及全年财报。过去十年,微信由一款实时通信应用演变为一项满足逾12亿用户数字需求的服务。财报中提到,随着消费反弹及支付数字化加速,微信支付交易额同比健康增长,主要由于在零售、公共服务及食品杂货等多个垂直领域的日活跃消费者增加,以及支付频率有所提高。小程序及微信支付帮助中小企业及品牌加强与用户之间的联系,2020年通过小程序产生的交易额同比增长超过一倍。企业微信已经成为远程办公不可或缺的通信工具,目前服务超过550万企业客户,使其实现更好的内部沟通,并与超过4亿微信用户连接。“视频号”首次出现在财报中,越来越多的微信用户在朋友圈及聊天中上传个人视频,并与朋友分享。视频号让品牌及企业扩大受众范围并促进交易,其中打通小程序对此的成效尤为明显。
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