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2017微信品牌维权报告:平台累计处理35000余条假货投诉-绍兴网站建设为你呈现时间:2021-05-01 随着微信功能的不断增加和微信用户的日益增多,有少量用户利用微信发送假冒商品信息。为此,微信在2016年3月份正式上线了品牌维权平台,接入平台的品牌方,可以根据用户举报的线索,鉴定是否为假冒伪劣产品。 截至2017年3月初,微信品牌维权平台: ◆已有350余品牌成功接入; ◆累计处理35000余侵权通知; ◆微信核实后移除侵权信息并处置32000+微信个人帐号。 (部分已接入品牌,排名不分先后) 微信品牌维权平台(点击进入),将用户举报的售假信息与具有鉴假能力的品牌方(即商标权人)进行对接,将用户提交的举报信息,推送给接入的品牌方。平台根据品牌方鉴定反馈对售假帐号执行处罚。 打击售假策略不断优化 微信品牌维权平台上线以来,在邀请优质品牌方接入的同时,也在不断优化和完善系统,推出新的功能和手段,加强同品牌方的合作与联动,共同打击利用微信个人帐号实施侵权售假的行为。 2015年10月,平台优化侵权投诉处理时间,由原来的7个工作日缩短至5个工作日;增加双语咨询服务邮箱(notice_wxpbr@tencent.com),为海外品牌方提供便利; 2015年12月,发布微信品牌维权平台公众帐号,全面介绍平台运作模式、侵权投诉指引和接入指引,方便用户和品牌方获取最新资讯; 2016年1月,获得品牌方授权且符合资质要求的海外知识产权代理机构,也可以申请接入平台; 2016年3月,新增品牌方PC端专用投诉入口,投诉更加便捷快速; 2016年5月,处罚策略新增“封停朋友圈发送能力”功能、“用户昵称、背景图片、个性签名”等侵权信息移除功能; 2016年9月,优化品牌方鉴定后台; 2016年11月,开放“软件、影视”等行业接入,进一步扩大微信品牌维权平台的接入范围; 2017年平台将继续完善和优化,邀请更多品牌方接入平台保护互联网知识产权。 作为一个即时通讯工具和社交平台,微信一直致力于为用户提供绿色、健康的沟通环境,为了保障用户的合法权益,我们坚决打击各类违法违规的内容和行为。同时,我们也呼吁广大用户不要购买假冒伪劣商品,提高防骗防欺诈意思,保障自身的合法权益。 此外,如果你在微信使用过程中遭遇支付欺诈,也请第一时间联系警方。对于涉嫌欺诈的帐号,可通过微信客户端投诉功能(点击看指引)进行反馈,我们会进行核实确认,处理违规帐号。 |