6月27日,第八季微信公开课在上海开课。
这次,我们为服务商而来 —— 与来自全国各地1000个服务商一起探讨,在企业微信与微信生态打通后,如何将微信小程序、微信支付等能力拓展到企业微信上来,打开另一片蓝海。
开放生态是这次微信公开课上的重点。要帮助企业实现智慧化,仅仅依靠企业微信是不够的。具体的业务需求和个性化需求,都需要与“懂行”服务商伙伴一起解决。
企业微信将为合作伙伴开放6项基础能力——
13类接口:包括组织架构、身份认证、消息推送和企业支付能力等,服务商可以把产品开发成小程序或者H5应用,在企业微信集成。不仅减少开发成本,还可以让企业使用方便;
连接微信:只有企业微信可以实现,可以探索更多CRM系统,或者渠道管理的场景,例如帮门店导购提升业绩、客户管理等;
支持小程序:开发一个小程序可以在微信和企业微信同时运行,用接近H5的开发成本复用到大量企业及应用上;
连接硬件:为企业提供智慧办公硬件设备和配套使用,包括投影仪、考勤机、门禁等;
注册定制化:帮助服务商有机会将开发能力加速落地和推广;
私有化部署:对政府和大型企业客户,提供企业微信私有化版本部署、实施、运营维护等服务。
以支持小程序为例,小程序服务商在连接企业微信之后有了更多可探索的场景,包括内部员工的系统管理轻应用,以及对外帮助客户提升复购率,深挖会员效率价值等。
企业微信还将为各位合作伙伴提供支持立体的成长扶持体系——
应用&硬件推荐:官方与合作伙伴一同打造了第三方应用市场,为服务商推荐智慧应用与硬件;
联合推荐:通过区域推广与媒体曝光提升品牌影响力和知名度;
客户线索:整理客户端的需求,把需求分发给服务商,为服务商带来商机;
合作伙伴学院:提供线上线下的培训课程,定期邀请产品团队、运营团队、市场团队做经验分享及业务交流;
资质认证:服务商在学院中通过考试后,官方将发放资质认证,帮助服务商获得客户信赖;
现金激励:提供亿元现金奖励与返利政策,只要服务商在用户活跃度上达到一定标准,就有资格申请。
在企业微信的开放生态中,已经有部分合作伙伴“把能力变为价值”——
基于企业微信,某服务商为超过30万的企业提供数字化办公服务,节省管理成本,目前拥有300万活跃用户。
智能化移动办公领域的某家服务商,为6万企业提供基于SaaS模式的移动销售管理云服务,帮助一线销售人员提高销售效率,实现了超4000万收入。
为企业提供管理成本优化、全方位员工保障的一站式解决方案的一家服务商,接入企业微信4个月,拥有40万活跃用户。
目前,在超过17000+个合作伙伴的帮助下,有超过450万个系统被接入了企业微信。这包括技术支持类合作伙伴、标准应用类合作伙伴、定制开发类合作伙伴、智慧硬件类合作伙伴以及私有化部署类合作伙伴。我们也期待更多伙伴的加入,能够将更多具体场景落地。
截至2017年底,企业微信已渗透了超过50个行业,拥有超过3000万活跃用户和150万注册企业,80%的中国500强企业已开通企业微信。
未来,企业微信希望能够与服务商建立更加密切的关系,一起探索这一片企业微信新的蓝海、新的潜在市场,将B端及C端用户市场撬动起来。